Ozon ответил на обвинения в нечестной конкуренции с книжными магазинами
Российский книжный союз обвинил маркетплейсы в нечестной конкуренции с книжной розницей. Вице-президент союза Леонид Палько заявил, что платформы «душат» традиционные книжные магазины. Ozon выступил с официальным ответом, отвергнув обвинения.
Позиция Ozon
Маркетплейс заявил о заинтересованности в развитии книжной индустрии и поддержке тысяч продавцов — от небольших издательств до крупных сетей. По данным компании, её аудитория составляет 67 млн покупателей по всей стране.
Книги в малых городах и сёлах
В первом квартале 2026 года Ozon доставил треть всех книг жителям малых городов и сёл. Компания указывает, что в небольших населённых пунктах непродуктовая розница ограничена или полностью отсутствует, и маркетплейс восполняет этот пробел.
Аргументы против обвинений
- Крупные издательства используют Ozon как дополнительный канал продаж и инструмент привлечения клиентов в офлайн-магазины.
- Покупатели могут заказывать товары книжных сетей на платформе с самовывозом непосредственно из их магазинов.
- Каждый продавец самостоятельно решает, участвовать ли в акциях и предоставлять ли скидки.
